人流络绎不绝的菜市场,一位顾客将挑选好的蔬菜放到电子秤上。一声清脆的语音“龙支付已收款3.5元”从摊主手机里传来。现在,使用建设银行独有的智慧菜场菜篮宝功能就能一步完成称重收款,大大提高了商户支付结算系统运行效率。
支付业务是金融服务中与实体经济联系最密切的部分。支付一头连着消费者,覆盖了人民群众日常的生活场景,水电煤的缴费、交通出行、生活购物、共享单车、医疗教育等都依托支付业务来完成。支付另一头连着商户和企业,商业银行和支付机构为实体企业提供了更加高效的专业化服务,加速了企业的资金周转,为企业降低了财务成本。
今年以来,黑龙江省建行将深入落实建行总行“三大战略”、积极发展普惠金融事业作为全行工作重点,紧密围绕省委提出的“奋力走出振兴发展新路子,实现龙江全面振兴,全方位振兴”的奋斗目标,提出了要以大作为加快普惠金融业务发展,以大格局推动住房租赁业务发展,以大情怀支持推动黑龙江打赢脱贫攻坚战。便民支付工程是黑龙江省建行为落实支付场景建设要求,重塑银行支付结算格局而开展的一项“惠民便民”工程,自2018年实施以来,依托业内领先的金融科技战略,黑龙江省建行在涉及国计民生的公交出行、医疗健康、校企园区等12大领域44个场景持续拓展深耕,通过切实解决民生领域诸多社会痛点和难点问题,逐步形成黑龙江省建行“便民、惠民”的示范品牌效应,为实现黑龙江省建行支付结算领域生态系统建设总体目标奠定了坚实基础。
黑龙江省建行深刻认识到,开放共享是趋势,合作融合是必然,要积极融入场景和新的领域,让客户感知到建行服务的便捷和友好,才能更多地获客和留住客户。基于对支付结算场景的透彻理解,黑龙江省建行通过苦练内功,逐步完善支付结算领域的建行“杀手锏”。在支付工具方面,运用金融科技手段,强化技术储备,不断释放新动能。在客户端,推出龙支付无感支付、刷脸支付、脱机行业二维码、电子社保卡、账户出海等市场先进功能应用。在场景拓展方面,更加开放共享,创新思路打法,完善综合服务。智慧出行领域,形成兼顾扫、挥、闪的业内完整公交解决方案,仅牡丹江市公交通过建行移动支付乘车每天就达到近10万笔;智慧校园领域,围绕师生学习生活需求,整合金融非金融服务,构建综合服务平台;智慧医疗领域,创新推出诊间支付+药品溯源模式,以电子结算方式实现药品溯源,解决百姓最关注的药品安全痛点问题。在智慧政务领域,黑龙江省建行履行大行责任担当,助力“服务型政府”建设,先后推出“码上讷河”“鹤城在线”等实现线上政务和便民缴费的微信公众号。在智慧乡村领域,推动三农发展,通过农户抵押和信用农贷、裕农通等拳头产品,构建了覆盖广大农村的支付结算场景。在公共缴费领域,实现全省水、电、煤气等6大类67个缴费项目全覆盖。在车主消费领域,在全省推出建立多个无感停车场、中油龙卡龙支付充值加油、出租车聚合支付二维码收款、高速公路ETC自动缴费过站等创新产品和服务。在智慧城市场景方面,开通全省多地市公安户籍窗口、出入境服务大厅、交警交罚窗口慧兜圈聚合支付收费;在日常商户方面,实现全省多地市餐饮业慧兜圈及聚合支付商户服务;在菜市场和专业市场方面,完成全省394个固定和移动菜场以及28个各类专业市场聚合支付建设。
植根于黑龙江这片富饶的黑土地,黑龙江省建行持续深入推进践行普惠金融的使命与责任,加快民生领域支付场景建设,在“大众创业、万众创新”的洪流中持续提供优质金融服务,围绕打造美丽中国“龙江样板”的要求,发挥实干精神,在建设富裕美丽幸福现代化黑龙江的大业中展现新担当,做出新作为。(李铖斐陈石伟)